אינסטגרם חווה תקלה רחבה – אלפים מדווחים על בעיות בהודעות

משתמשי אינסטגרם ברחבי העולם חווים בעיות רבות בשליחת הודעות אישיות (DMs), כאשר אלפים מדווחים על קשיים בגישה לפלטפורמה ושליחת הודעות.

על פי דיווחי Downdetector, הדיווחים החלו להתגבר סביב השעה 17:14 ביום שלישי, עם יותר מ-2,000 דיווחים שנרשמו עד כה. התקלה האחרונה מצטרפת לשורה של תקלות דומות בפלטפורמות של Meta, ומדגישה את התקלות החוזרות ונשנות שמשפיעות על מיליוני משתמשים ברחבי העולם.

בעקבות זאת, רבים מהמשתמשים פנו לפלטפורמת X (לשעבר טוויטר) כדי להביע את תסכולם. משתמש אחד פרסם בהומור, "התעלמתי מההודעה שלך? ממש לא! אינסטגרם למטה!" אחרים בדקו עם חבריהם, ושאלו: "זה רק אצלי או שגם אתם לא מצליחים לשלוח הודעות באינסטגרם?" התקלה, אשר ממשיכה להשפיע על רבים ברחבי העולם, טרם זכתה להצהרה רשמית מצד אינסטגרם או Meta בנוגע לסיבה או לתיקון הצפוי.

זו לא הפעם הראשונה שפלטפורמות בבעלות Meta נתקלות בשיבושים טכניים חמורים. רק לפני מספר שבועות תקלה דומה השפיעה על אלפי משתמשי אינסטגרם ופייסבוק בארה"ב.

באירוע שהתרחש ב-15 באוקטובר נרשמו מעל 12,000 דיווחי תקלות בפייסבוק ו-5,000 באינסטגרם. מוקדם יותר השנה, אירעה תקלה רחבה יותר שהשפיעה על שתי הפלטפורמות בקנה מידה עולמי, והשפיעה על מאות אלפי משתמשים למשך יותר משעתיים.

מומחי התעשייה מציינים כי תקלות תכופות בפלטפורמות מדיה חברתית גדולות נובעות לרוב מעומסי שרתים או תחזוקה מתוכננת. עם זאת, יש הסבורים כי ייתכן שהשיבושים החוזרים מעידים על בעיות מבנה עמוקות, כאשר פלטפורמות המדיה החברתית ממשיכות להתרחב בקנה מידה עולמי.

לנפגעים מומלץ לעקוב אחר דף הסטטוס הרשמי של אינסטגרם או להסתמך על Downdetector לקבלת עדכונים בזמן אמת.