Социальные сети Facebook и Instagram, принадлежащие Meta Platforms, временно вышли из строя в понедельник, что лишило доступа к аккаунтам тысячи пользователей в США.
По данным Downdetector, сайта, отслеживающего нарушения в работе сервисов, пик проблем пришёлся на 13:35 по восточному времени США (ET), когда было зафиксировано более 12 000 жалоб на работу Facebook и 5 000 на Instagram. Однако к 14:09 ET количество жалоб значительно уменьшилось.
Это не первый случай подобного сбоя у Meta. В прошлом платформа неоднократно сталкивалась с аналогичными проблемами, которые иногда затрагивали миллионы пользователей по всему миру.
Такие инциденты подчеркивают возрастающую зависимость от социальных сетей для общения и ведения бизнеса, а также серьёзные последствия, которые наступают, когда такие сервисы становятся недоступны.
Эксперты отрасли предполагают, что рост сложности в поддержании таких масштабных платформ может способствовать увеличению частоты подобных проблем. Старший технологический аналитик отметил: «При миллиардах пользователей по всему миру даже незначительные неполадки могут вызвать широкомасштабные сбои, влияющие на доверие и опыт пользователей».
Поскольку такие платформы, как Facebook и Instagram, становятся неотъемлемой частью личной и профессиональной жизни, важно иметь запасной план на случай сбоев. Во время предыдущих отключений пользователи часто обращались к альтернативным платформам, таким как Twitter или мессенджеры, например, WhatsApp.
Хотя сбои неизбежны, важно оставаться в курсе происходящего, чтобы избежать лишнего раздражения. Простой совет — следить за сайтами, такими как Downdetector, для получения обновлений о состоянии сервисов в режиме реального времени. Также можно настроить уведомления с официальной страницы поддержки Meta в Twitter, чтобы оперативно узнавать о любых проблемах.