Meta недавно провела долгожданный «Саммит Ресторанов» в Чикаго, на котором собрались более 100 маркетологов из пищевой отрасли для обсуждения новейших стратегий и инноваций в маркетинге ресторанов.
Мероприятие было посвящено тому, как рекламные инструменты Meta могут усилить рекламные усилия ресторанов, предлагая ценные инсайты для брендов, стремящихся оптимизировать свои маркетинговые кампании на платформах Meta.
В ходе саммита Meta поделилась несколькими ключевыми выводами, актуальными не только для ресторанов, но и для любого бизнеса, использующего рекламу Meta.
Одним из основных трендов было растущее распространение «вебруминга» — когда потребители сначала изучают информацию онлайн перед тем, как совершить покупку в магазине. За последние четыре года этот тренд вырос на 1,95 раза, что свидетельствует о значительном изменении поведения потребителей. Маркетологам ресторанов рекомендуется улучшить свое присутствие в интернете, чтобы привлечь этих клиентов, ориентированных на исследования.
Кроме того, Meta подчеркнула растущую важность прямых сообщений для взаимодействия с клиентами. По данным Meta, 74% взрослых пользователей интернета предпочитают общаться с бизнесом так же, как они переписываются с друзьями и семьей. Этот сдвиг говорит о том, что рестораны должны рассмотреть возможность интеграции функций прямых сообщений, чтобы лучше связываться с клиентами и персонализировать свой маркетинговый подход.
Эксперты на саммите также отметили эффективность кампаний Advantage+, управляемых искусственным интеллектом Meta.
Хотя эти автоматизированные кампании дают впечатляющие результаты, они вызывают вопросы о снижении роли человеческого контроля в управлении рекламой. Тем не менее, автоматизированные инструменты могут упростить создание рекламы, сэкономив время и ресурсы ресторанов, при этом обеспечивая целевые и основанные на данных результаты.
Чтобы воспользоваться рекомендациями Meta, ресторанам следует приоритетно создавать интерактивный и визуально привлекательный контент, который стимулирует взаимодействие через прямые сообщения. Включение инструментов искусственного интеллекта Meta в вашу рекламную стратегию также поможет оптимизировать кампании и эффективно достичь потенциальных клиентов.